واتس اپ به عنوان یکی از ابزارهای کاربردی فیس بوک نقش مهمی در ارتباطات دیجیتال میان افراد در سراسر دنیا بازی می کند. بسیاری از برندها در این میان از واتس اپ برای ساماندهی خدمات مشتریان و به طور کلی تعامل با آنها نیز سود می برند. همین امر موج...